Q:润工作3.0支持的系统版本? 

A:

  • Mac版:macOS 10.10 及以上;

  • Windows 版:Windows7 及以上;

  • iOS版: iOS11 及以上;

  • Android版:Android5.1 及以上。


    Q:苹果手机用户第一次打开润工作3.0时,提示“未受信任的企业级开发者”,怎么解决? 

    A:打开苹果手机的[设置] — [通用] — [设备管理],找到[企业级应用],选择

    [Shenzhen China Resources Electric Power Engineering Service],点击[信任]即可。


    Q:安卓手机扫码下载后下载的是“飞书”怎么办?

    A:出现这种情况请重新扫码下载,扫码下载过程中请使用手机自带的浏览器下载安装,不要选择安全下载和跳转应用市场下载。


    Q:如何申请开通润工作3.0的使用权限?

    A:润工作3.0的使用权限,请由公司相关部门统一联系润工作项目组申请开通。

    润工作项目组联系方式:0755-82668888-2244,crinfo_rgz_fw@crc.com.hk。


    Q:如何登录润工作3.0? 

    A:开通润工作3.0的使用权限后,即可使用LDAP帐号或手机号码登录。


    Q:忘记了帐号或者密码过期,如何找回帐号和修改密码? 

    A:在润工作3.0登录页面,提供了自助找回用户名和密码的功能。可以通过润工作3.0登录页面“忘记密码/用户名”进行找回和重置。